Mitarbeiter ( m/w/d)

Chiffre: 004137325

Mitarbeiter ( m/w/d)
Vertriebsinnendienst / Backoffice (w/m/d)

AfA Bremen
Schlachte 27/28
28195 Bremen
Telefon: 0421-89890
E-Mail: bremen@afa.de

Aufgaben

- Koordination und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder anderen digitalen Kommunikationskanälen
- Unterstützung des Außendienstteams bei Angebotserstellung und Auftragsbearbeitung
- Rechnungserstellung und -versand
- Überwachung der offenen Aufträge in Abstimmung mit Disposition sowie Erstellung von Rückstandübersichten
- Unterstützung bei der Reklamationsbearbeitung
- Unterstützung des Einkaufs bei der Kontrolle und Kontierung von Lieferantenrechnungen und Lieferscheinen

Kenntnisse

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer ähnlichen Kundenbetreuungsrolle von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu bearbeiten
- Teamfähigkeit und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
- Kenntnisse in der Anwendung von CRM-Systemen und MS Office Suite